Carbon
خانه>سوالات متداول

سوالات متداول

همیشه پاسخگوی شما هستیم.

پول من تو کربن امنه؟

بله! تمام تراکنش‌ها تو دفتر کل داخلی کربن به‌صورت رمزنگاری‌شده ثبت می‌شن و قابل حسابرسی هستن. دارایی‌ها هم نزد شرکای معتبر نگهداری می‌شن.

چه اطلاعاتی از من جمع‌آوری میشه؟

اطلاعات ثبت‌نام، احراز هویت و تراکنش‌ها فقط برای ارائه بهتر خدمات و الزامات قانونی ذخیره می‌شن. جزئیات حریم خصوصی هم موقع لانچ منتشر می‌شه.

اگه گوشیم گم شد چکار کنم؟

فوراً می‌تونی با پشتیبانی تلفنی کربن تماس بگیری یا از طریق نسخه وب، درخواست مسدودسازی آنی حسابت رو ثبت کنی تا دسترسی‌ها قطع بشه.